非常歡迎您光臨「曉鋪子」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的使用條款與細則,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:
購物流程須知
- 請於下單後三日內付款(次日開始計算),逾期本網站有權取消訂單。
- 本網站提供信用卡支付、銀行轉帳、超商條碼、超商代碼四種支付方式。
- 本網站商品可開立免用統一發票收據,若需報帳請事先告知。
- 除食品類商品需較長備貨時間外,其餘商品收到款項後將於三個工作天內寄出。
預定類商品補充事項
- 預定類商品,結帳總金額的50%為定金。
- 可要求先支付50%定金,寄送前再支付50%尾款,請於備註欄註明,本網站會另行發送付款通知並取消原單。
- 預定類商品寄送時間依該商品頁面之運送時程為主。
- 預定類商品下定後不接受更換款式。
- 本網站之預購、團購商品皆屬於預定類商品。
- 預定類商品缺貨之情況,將取消訂單並退還所有定金。
客製化商品補充事項
- 客製化商品寄送時間依該商品頁面之運送時程為主。
- 客製化商品下定後不接受更換款式。
寄賣類商品補充事項
- 寄賣類商品為服務性質,由本網站提供寄賣之服務,會於商品中說明。
退貨流程須知
除食品、咖啡之外,本網站之商品享有七日鑑賞期(自商品送達後次日開始計算)
- 鑑賞期非試用期,請保持原有包裝完整與所附一切單據。
- 請於收到商品後七日內,與本網站聯繫,可透過粉絲專頁、電子郵件或電話聯繫。
- 若商品為瑕疵情況,請拍照留底。
- 消費者與本網站確認退貨商品後,本網站將於三個工作天內,發送電子郵件供您留底,並告知7-11交貨便代碼,請於七日內使用代碼至7-11交寄商品,若為7-11無法收件之商品,則透過郵寄寄送至本網站指定地址。
- 退貨產生之運費由本網站負擔。
- 收到商品三個工作天內將確認商品狀況,並完成退款。
退貨注意事項
- 欲退貨之商品寄出前,請先與本網站聯繫確認後再寄出。
- 所退回的商品必須保持商品本體、發票、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
- 請以送貨使用之原包裝紙箱,將退貨商品包裝妥當。若原紙箱已遺失或破損,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
預定類商品補充事項
- 預定類商品(咖啡豆、食品),不提供換貨流程。
客製化商品補充事項
- 客製化商品,不提供退貨流程。